De gezondheidssector is een boeiende en gevarieerde omgeving met heel wat toekomstperspectieven. Als Medisch Secretariaatsmedewerker speel jij hierin een sleutelrol. Jij bent namelijk onmisbaar voor arts en patiënt!
Tijdens deze opleiding leer je eerst de belangrijkste medische basiskennis. Weet je eenmaal alles over adenomen, hernia's en leukocyten? Dan is het tijd voor een stoomcursus administratie en communicatie. Jij leert om elke patiënt deskundig bij te staan en te informeren. Zo zorg je ervoor dat iedereen de best mogelijke zorg krijgt. Jouw werk is dynamisch en afwisselend, want als medisch secretaris of secretaresse is elke dag anders.
Content
- Je toekomstmogelijkheden als medisch secretariaatsmedewerker
- Werken in een ziekenhuis of bij een huisarts
- De correcte medische termen gebruiken
- Professioneel met patiënten omgaan
- De sociale zekerheid leren kennen
- Professioneel communiceren
- Correct leren telefoneren
- Patiënten professioneel en begripvol onthalen
- Professionele brieven schrijven
- Beheer van het secretariaat
- De agenda bijhouden en de wachtruimte managen
- Het medisch archief
- Medische dossiers
- Algemene medische kennis
- Geneeskundige verzorging en uitkeringen
- De dienst voor uitkeringen
- Gezinsbijslag, werkloosheid en pensioenen
- Arbeidsongevallen en de jaarlijkse vakantie
Competences
- De correcte medische termen gebruiken
- Professioneel met patiënten omgaan
- Professioneel communiceren
- Correct leren telefoneren
- Patiënten professioneel en begripvol onthalen
- Professionele brieven schrijven
- Beheer van het secretariaat
- De agenda bijhouden en de wachtruimte managen
