Crisis Management

Blijf jij koelbloedig wanneer anderen onder de druk bezwijken? Als crisismanager is een chaotische omgeving jouw speelveld. Jij loodst een bedrijf door de onrust heen!

Voordat het een echte puinzooi wordt heb jij je plannetje al klaar. Jouw werk voor, tijdens en na een crisis wordt uitgebreid behandeld. Een organisatie is een wereld op zich, je krijgt inzichtelijk hoe er gewerkt wordt en wie de gang van zaken bepaalt. Wat is jouw plek precies? Hoe ga je de communicatie doen en welke prioriteiten moet je stellen op het cruciale moment?

Je hebt een grote verantwoordelijkheid op je bordje. Wat als de stroom uitvalt? Er een schandaal is? De omzet schrikbarend keldert? No worries, jij lost het professioneel op!

Content

• Wat is crisismanagement?
• De plaats van crisismanagement in de organisatie
• De 6 onderdelen van een organisatie
• De 7 elementen van een organisatie
• De 6 mechanismen in een organisatie
• De 6 types organisatiestructuren
• Visie, missie & strategie
• Cultuur & identiteit van een organisatie
• Imago & reputatie van een organisatie
• Merk & huisstijl
• Rekening houden met de menselijke factor
• Stakeholders bij crisismanagement
• Het aanpakken van een crisis: voor, tijdens & na
• Trends
• SWOT-Analyse
• Voorwaarden voor succesvol crisismanagement
• Communicatie bij een crisis
• Tijdsmanagement bij een crisis
• Starten als zelfstandig crisismanager

Competences

• Crisis professioneel oplossen
• Aanpak baseren op soorten organisaties 
• SWOT-Analyses maken