Commercieel Medewerker

Bellen, mailen, regelen, voor je klanten zet jij alles op alles! Jouw doel is om een deal te sluiten die de klant gelukkig maakt en de verkoopcijfers de lucht in laat schieten! Met de thuiscursus Commercieel Medewerker Binnendienst ga je aan de slag om alle doelen te bereiken!

Je wilt leren verkopen als de beste, een succesvolle marketing op poten zetten, de hele logistiek op je duimpje kennen en vlekkeloos je commerciële administratie bijhouden. Zet jouw ambitie om in hogere omzet en tevreden klanten.

Word die commerciële topper en schrijf je in!

Content

• Je toekomstmogelijkheden als commercieel medewerker
• Opvolgen van betalingen
• Verwerken van orders per telefoon en e-mail
• Het opmaken van facturen
• Werken met tabellen en grafieken
• Een ordelijke administratie voeren
• Prospectie – op zoek naar nieuwe klanten
• Professioneel werken met de computer
• Belangrijke begrippen uit de commerciële sector
• Het transport van goederen
• De juiste verzekeringen
• Marketing en marktonderzoek
• Professioneel en klantvriendelijk telefoneren
• Time management
• Vergaderen en luisteren naar je cliënten
• Het belang van kleding, mimiek en lichaamstaal

Competences

• Je kunt achterhalen wat de klant wil
• Jouw verkooptechnieken zorgen voor tevreden klanten
• Je kent de logistieke route die een product aflegt
• Bij marketing voel jij je als een vis in het water
• Jouw commerciële administratie is tip top in orde