ITIL® Planning, Protection & Optimization (PPO) - incl. examen ICTtrainingen

In deze online ITIL training leer je meer over de concepten en activiteiten van ITIL Planning, Protection en Optimization op managementniveau. Zo leer je meer over de practische toepassing van PPO werkwijzen om capaciteit, beschikbaarheid, IT-servicecontinuïteit, informatiebeveiliging en vraagbeheer mogelijk te maken.

Deze training heeft twee doelen: de eerste is om een inzicht te krijgen in de levenscyclus van servicebeheer, de belangrijkste processen, rollen etc. En de andere is om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het examen.

Bij deze cursus inbegrepen:

• 6 maanden onbeperkt toegang
• Examenvoucher
• Proefexamen

Uw resultaat

Na succesvolle afronding van deze training ben je optimaal voorbereid op het ITIL PPO examen.

Doelgroep

Helpdeskmedewerker, Manager, Projectmanager

Inhoud cursusHoofdstukken:

• Module 1: Introduction to Planning, Protection and Optimization
• Module 2: Capacity Management
• Module 3: Availability Management
• Module 4: IT Service Continuity Management
• Module 5: Information Security Management
• Module 6: Demand Management
• Module 7: Planning, Protection and Optimization Roles and Responsibilities
• Module 8: Technology and Implementation Considerations
• Module 9: Exam Preparation

Meer informatie?

Kijk op onze website voor gedetailleerde lesinhoud en schermafbeeldingen van deze training.

Onbeperkt leren voor een vast bedrag per maand?

Naast losse trainingen bieden wij ook IT kennisabonnementen aan waarmee je onbeperkt kan trainen voor een vast laag bedrag per maand. Zie voor meer informatie onze website onder Onbeperkt Leren.

Gratis proefles aanvragen